Castle App में आपका स्वागत है। हम जानते हैं कि आपकी निजी जानकारी आपके लिए कितनी महत्वपूर्ण है। इसीलिए हमारी कोशिश रहती है कि आपका डेटा सुरक्षित रहे और आप हमारे ऐप का इस्तेमाल बिना किसी चिंता के कर सकें।
इस प्राइवेसी नीति में हम सरल शब्दों में बता रहे हैं कि हम कौन-सी जानकारी लेते हैं, उसे कैसे इस्तेमाल करते हैं और आपकी क्या-क्या अधिकार हैं। कृपया इसे ध्यान से पढ़ें ताकि आपको हमारे ऐप की डेटा पॉलिसी समझ में आ सके।
हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
a. अकाउंट जानकारी
अगर आप ईमेल, Google, फोन नंबर या WhatsApp से अकाउंट बनाते हैं, तो हम आपका
नाम
मोबाइल नंबर
ईमेल एड्रेस
लॉगिन आईडी
सहेजते हैं ताकि आपका अकाउंट सुरक्षित रहे और आपको जल्दी लॉगिन करने में सुविधा हो।
Facebook लॉगिन भी उपलब्ध है, लेकिन हम इसकी स्थिरता के कारण इसे सुझाव नहीं देते।
b. डिवाइस जानकारी
ऐप को सुचारू रूप से चलाने के लिए हम आपके डिवाइस से कुछ तकनीकी जानकारी लेते हैं, जैसे:
एंड्रॉयड वर्शन
डिवाइस मॉडल
IP एड्रेस
ऐप वर्शन
इंस्टॉल से जुड़ी जानकारी
APK इंस्टॉल सोर्स
c. उपयोग से जुड़ी जानकारी
आप कौन-सी फिल्में देखते हैं, कौन-सी सेवाएं इस्तेमाल करते हैं, डाउनलोडिंग गतिविधियाँ और ऐप के अंदर आपकी इंटरैक्शन, यह सब डेटा ऐप अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग किया जाता है।
d. विज्ञापन डेटा
Castle App एक फ्रीमियम मॉडल पर चलता है। इस वजह से आपको दिखने वाले विज्ञापनों से जुड़ी जानकारी, जैसे कि विज्ञापन कितनी देर दिखा, एड नेटवर्क्स के साथ साझा की जा सकती है।
हम आपकी जानकारी कैसे उपयोग करते हैं
हम आपकी जानकारी को इन मुख्य कामों के लिए उपयोग करते हैं:
आपको सुरक्षित लॉगिन अनुभव देने के लिए
पर्सनलाइज्ड कंटेंट सुझाने के लिए
ऐप को बेहतर और तेज बनाने के लिए
नई सुविधाएँ, ऑफर्स और अपडेट्स की जानकारी भेजने के लिए
गलत गतिविधियों और फ्रॉड को रोकने के लिए
कस्टमर सपोर्ट प्रदान करने के लिए
Castle App आपके डेटा को केवल ऐप के सुधार, सुरक्षा और उपयोगकर्ता अनुभव के लिए इस्तेमाल करता है।
आपकी जानकारी किसके साथ साझा की जा सकती है
हम आपकी जानकारी को किसी भी बाहरी कंपनी को नहीं बेचते।
लेकिन निम्न मामलों में जानकारी साझा की जा सकती है:
एड नेटवर्क्स: विज्ञापन दिखाने और ट्रैक करने के लिए
एनालिटिक्स सेवाएँ: ऐप प्रदर्शन को समझने के लिए
सिक्योरिटी पार्टनर: फ्रॉड रोकने के लिए
कानूनी आवश्यकता: यदि किसी सरकारी आदेश या कानूनी जांच में जानकारी देना आवश्यक हो
हम हमेशा यह सुनिश्चित करते हैं कि आपकी जानकारी सुरक्षित रहे और केवल आवश्यक पार्टियों तक ही सीमित रहे।
डेटा सुरक्षा
हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए कई सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जैसे:
एन्क्रिप्शन
सुरक्षित सर्वर
एक्सेस कंट्रोल
समय-समय पर सुरक्षा परीक्षण
इसके बावजूद, इंटरनेट पर कोई भी डेटा 100 प्रतिशत सुरक्षित नहीं कहा जा सकता।
हम पूरी कोशिश करते हैं कि आपका डेटा सुरक्षित रहे।
आपके अधिकार
भारत के उपभोक्ता के रूप में आपको निम्न अधिकार प्राप्त हैं:
अपनी जानकारी देखने का अधिकार
गलत जानकारी को सही करवाने का अधिकार
अपनी जानकारी हटवाने का अधिकार
नोटिफिकेशन और ईमेल से अनसब्सक्राइब करने का अधिकार
यदि आप इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं।
बच्चों की गोपनीयता
Castle App, 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है।
हम जान-बूझकर बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते।
इस प्राइवेसी नीति में बदलाव
जब भी ऐप में नई सुविधाएँ जुड़ेंगी या कानून में बदलाव होगा, हम इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं।
बदलाव लागू होने के बाद भी ऐप का इस्तेमाल जारी रखने का मतलब है कि आप नई पॉलिसी से सहमत हैं
हमसे संपर्क करें
अगर आपको हमारी प्राइवेसी नीति को लेकर कोई सवाल या शिकायत हो, तो आप ऐप के अंदर दिए गए हेल्प सेक्शन के ज़रिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।